Рекомендации по развитию управленческих компетенций
Специально для наших участников проекта мы подготовили Общие рекомендации по развитию компетенций:
Стремитесь к тому, чтобы четко и структурированно выражать свои мысли. Уточняйте как поняли вас другие участники дискуссии. Старайтесь аргументированно выражать свою точку зрения, приводите разнообразные доводы в защиту своей позиции. Сохраняйте ровный эмоциональный тон и устанавливайте зрительный контакт с собеседником. Выстраивайте уверенную коммуникацию независимо от должности и статуса собеседника. Конструктивно реагируйте на критику и давление в переговорах.
Используйте возможности публичных выступлений – презентации на совещания перед коллективом, вышестоящим руководством. Заранее готовьтесь к публичным выступлениям.
В развитии данной компетенции Вам поможет прочтение следующей литературы:
- Северская О.И., Селезнева Л.В. Эффективная бизнес-коммуникация. «Волшебные таблетки» для деловых людей,
- Эффективные коммуникации, Harvard Business Review: 10 лучших статей.
В развитии данной компетенции Вам могут помочь обучающие программы, реализуемые на базе ЦСО:
- «Современный руководитель» (модуль «Эффективная коммуникации в организации»);
- «Лаборатория эффективного лидерства» (модуль «Переговоры», «Саморазвитие»).
Работая в команде, берите на себя роль организатора, особенно, если остальные участники не готовы это делать. Инициируйте обсуждение в команде. Отмечайте и поощряйте удачные действия и идеи ваших коллег. Проявляйте инициативу и самостоятельность в принятии решений на основе собранной информации. Развивайте навыки планирования и расстановки приоритетов в решении задач. Проявляйте настойчивость в достижении цели и критичность в оценке результатов и качества работы. Используйте возможность стать куратором проекта в рамках вашей рабочей деятельности.
В развитии данной компетенции Вам поможет прочтение следующей литературы:
- Майкл Диттрих-Честейн «Изменения. Гид для занятых людей по уменьшению стресса, достижению целей и овладению искусством адаптации».
- Р. Гандапас «Харизма лидера»
В развитии данной компетенции Вам могут помочь обучающие программы, реализуемые на базе ЦСО:
- «Современный руководитель» (модули «Ситуационное лидерство», «Эффективная коммуникации в организации»);
- «Лаборатория эффективного лидерства» (модуль «Вдохновляющее лидерство»).
Решая задачи в команде, при необходимости выступайте координатором рабочих процессов, распределяйте функции между коллегами, договоритесь о порядке их реализации. Работайте на достижение общих (командных) целей, напоминайте об этом тем участникам, которые замыкаются на своих участках работы. Принимая решение, влияющее на результат работы команды, согласовывайте его с остальными членами команды. Заручайтесь поддержкой других членов команды для продвижения своих идей, проекта. Следуйте ценностям командной работы и транслируйте их коллегам.
Прочтение данных книг поможет Вам в развитии данной компетенции:
- 1.Адизес И. Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
- 2. Кейт Кинан. Проведение собраний и совещаний
В развитии данной компетенции Вам могут помочь обучающие программы, реализуемые на базе ЦСО:
- «Современный руководитель» (модуль «Эффективное проведение совещание»);